كل ما تحتاجه الطاولة، من أول مسح حتى الفاتورة.
يربط بيك دينج بين هاتف الضيف وشاشة المطبخ والكاشير ولوحة إدارة المنشأة. يطلب الضيف ويدفع من الطاولة، ويرى المطبخ ما عليه تحضيره، ويرى الكاشير ما دُفع، ويضبط المالك القائمة والأسعار وقواعد العمل لكل فرع. وهذا ما يقدّمه كل جزء.
الطلب من الطاولة
- رمز QR لكل طاولة. لكل طاولة رمزها الخاص، فيصل كل طلب برقم الطاولة الصحيح.
- لا تطبيق ولا حساب. تُفتح القائمة في متصفح الهاتف على pickding.app، ولا يثبّت الضيف شيئًا ولا يسجّل.
- قائمة واضحة. يتصفح الضيف الأقسام، ويفتح الصنف، ويضيفه إلى الطلب.
- الطلب برقم الطاولة. يأتي رقم الطاولة من رمز QR، فلا يكتبه الضيف أبدًا.
- زر استدعاء النادل. يطلب الضيف النادل من هاتفه دون أن يلوّح عبر الصالة.
المدفوعات والحساب
- الدفع من الطاولة. يدفع الضيف من هاتفه متى كان مستعدًا.
- طرق الدفع. يدفع الضيف عبر Apple Pay، أو بطاقات الائتمان والخصم المباشر، أو InstaPay، أو المحافظ الرقمية، أو نقدًا لدى الكاشير.
- تقسيم الحساب. يتقاسم ضيوف الطاولة الواحدة الحساب، ويدفع كلٌّ منهم جزءًا من هاتفه.
- حالة الحساب واضحة. يرى الضيف والكاشير المبلغ المدفوع والمتبقي.
- مزوّدو دفع مرخَّصون. تُعالَج المدفوعات من الهاتف لدى مزوّدي دفع مرخَّصين، ولا تصل بيانات البطاقة إلى خوادم بيك دينج ولا إلى موظفي المنشأة.
المطبخ والكاشير
- شاشة المطبخ. تظهر الطلبات الجديدة على شاشة المطبخ مع رقم الطاولة والأصناف.
- شاشة الكاشير. يرى الكاشير كل طاولة وطلباتها وحسابها في مكان واحد.
- خريطة الصالة. تظهر الطاولات على خريطة لمنشأتك، فيصل إليها الموظفون بسرعة.
- تطبيقات للموظفين على iPhone وiPad. تعمل شاشة المطبخ وشاشة الكاشير كتطبيقات للموظفين على iPhone وiPad.
القائمة والأسعار
- مكان واحد للتعديل. أدِر الأقسام والأصناف والأسعار من لوحة إدارة المنشأة.
- التعديلات تصل إلى الطاولات. عند تحديث القائمة يرى الضيف القائمة المحدَّثة.
- التوفّر. اجعل الصنف غير متاح، فلا يستطيع الضيف طلبه.
- لغتان. اكتب كل صنف بالعربية وبالإنجليزية.
الفروع والموظفون
- فروع كثيرة وحساب واحد. أدِر عدة فروع تحت حساب واحد في بيك دينج.
- طاولات لكل فرع. لكل فرع طاولاته ورموز QR الخاصة به وخريطة صالته.
- أدوار الموظفين. امنح كل شخص دورًا، فلا يرى كل دور ولا يفعل إلا ما يتطلبه عمله.
- إعدادات المنشأة. اضبط طريقة عمل منشأتك من قسم إعدادات واحد.
الأمان وتسجيل الدخول
- مفاتيح المرور. يسجّل الموظفون الدخول بمفتاح مرور: بصمة الوجه أو الإصبع أو قفل الشاشة في الهاتف أو الحاسوب. وهو سريع ويصعب تزويره.
- رموز المصادقة. يمكن للموظفين أيضًا الدخول برمز من تطبيق المصادقة على هواتفهم.
- صلاحيات حسب الدور. لا يصل كل موظف إلا إلى الشاشات التي يسمح بها دوره.
- بيانات البطاقة تبقى لدى المزوّد. لا يرى بيك دينج بيانات البطاقات ولا يخزّنها.
الفواتير والاسترداد
- الفاتورة عبر رابط. بعد الدفع يفتح الضيف فاتورته من رابط.
- الفاتورة بالبريد الإلكتروني. يمكن للضيف طلب الفاتورة بالبريد الإلكتروني.
- الاسترداد عند حدوث خطأ. إذا تعذّر تقديم صنف، يمكن للمنشأة ردّ المبلغ للضيف فورًا أو خلال مدة محددة.
- الاسترداد عبر المزوّد. يعود المبلغ المسترد عن الدفع من الهاتف إلى الضيف عبر مزوّد الدفع الذي تلقّى الدفعة. وتردّ المنشأة بنفسها المبالغ المدفوعة نقدًا.
اللغات
- قوائم بالعربية والإنجليزية. يختار الضيف لغة القائمة.
- اتجاه صحيح من اليمين إلى اليسار. تُقرأ الشاشات العربية من اليمين إلى اليسار بنص عربي سهل القراءة.
- كل صنف باللغتين. تكتب المنشأة أسماء الأصناف ووصفها بالعربية والإنجليزية، فيقرأ كل ضيف القائمة بوضوح.
شاهده يعمل في منشأتك.
ابدأ بتجربة مجانية لمدة 14 يومًا، واستخدم كل ميزة في هذه الصفحة بقائمتك وطاولاتك وموظفيك. وبعد التجربة يصبح بيك دينج اشتراكًا شهريًا لكل فرع، وتجد التفاصيل في صفحة الأسعار. اقرأ إجابات الأسئلة الشائعة، أو راسلنا من صفحة التواصل.